Vissza a bloghoz
Automatizáció 11 perc olvasás 2026. április 26.

Welcome sorozat 30 napra: hogyan ne unjon meg az új feliratkozó

Az új feliratkozó az első 30 napban dönti el, hogy komolyan vesz-e. Nem a látogatáskor, és különösen nem a megerősítő levélnél — egy hónap kell hozzá, hogy a fióka lecsapjon a rendszer szerint a „fontos” vagy a „promóciók” mappára. Ebben a cikkben azt a 30 napos vázat osztom meg, amit az utóbbi két évben szinte minden komolyabb magyar ügyfelünknél futtatunk — kis-, közepes- és nagyobb cégeknél is. A számok eltérnek, de a szerkezet vasbetonos. 35–48% nyitást hozunk vele a teljes sorozatra vetítve, ami magyar piacon kimondottan jó.

Halász Gergő

Senior CRM stratéga

Welcome sorozat 30 napra: hogyan ne unjon meg az új feliratkozó

0. nap — Az ígéret-megerősítő levél

Az első e-mail a legolvasottabb az egész marketing-pályafutásodban. Komolyan: itt 65–80%-os nyitást fogsz látni, ha rendesen csinálod. Ne pazarold el egy üres „Üdvözlünk a klubban!”-ra.

Egyetlen mondatban mondd el: mit fog kapni, milyen ritmusban, és — ez a kulcs — mire NE számítson. „Nem fogok hetente háromszor írni. Egyszer-kétszer havonta, akkor is csak akkor, ha tényleg van mondanivalóm.” Ez bizalmat szül.

Apró pszichológiai trükk: kérd meg a címzettet, hogy mentsen el a névjegyeibe vagy húzzon ki a Promóciók mappából. 11–18% meg is teszi. Ez ér többet, mint bármilyen DMARC-beállítás.

30 napos welcome sorozat idővonala — 0. naptól a 30. napig hat állomással
Ábra 03 · A 30 napos welcome sorozat váza

1–7. nap — A három alapérték

Három levél, három különálló érték — és semmi, ami pénzbe kerülne. Egy gyakorlati fogás, egy belső sztori, egy kérdés. A kérdésre tényleg válaszolj, ha jön rá reakció — ez a feliratkozót lojálissá teszi az első 72 órában.

Magyar piacon különösen érzékeny a feliratkozó arra, ha érzi, hogy „eladnak neki valamit”. Az amerikai stílusú, második levélben már ajánlattal érkező sorozat itt simán -30%-os engagementet hoz. Tarts ki. A kemény eladás később jön.

8–14. nap — Mélyebb anyag és csendes szegmentálás

Itt jönnek a hosszabb edukációs levelek — esettanulmány, részletes útmutató, podcast-felvétel ha van. Beépítve egyetlen kérdés: „Mire használnád ezt először?” — három gomb, három klikk-tag.

Ez a háromgombos kérdés a legértékesebb adatpontod a 30 napban. Innentől személyesítve folytatod, és a teljes sorozat nyitási rátája átlagosan 7–9 ponttal megy fel. Ez egy ügyfelünknél, egy magyar online kurzusgyártónál, 23.000 forintot jelentett feliratkozónként hosszú távon — pusztán ettől az egy gombtól.

14. nap — Az igazság pillanata

Egy egyszerű, elegáns levél: „Még szeretnéd, hogy írjak?” Egy gomb az igenre, egy a leiratkozásra. Bátor lépésnek tűnik, és az is — hetente hallom az ügyfeleinktől, hogy „nem akarom én ezt”. Aztán futtatja, és kiderül, hogy a 8% leiratkozó eddig is csak nyitatlanul ölte a kézbesíthetőséget.

Aki marad, az aranybánya. A 14. nap utáni szegmens nyitási aránya az AmazingMail átlag számai szerint 47% — ami a magyar B2C piacon hihetetlenül jó. Ezért éri meg.

Vonaldiagram a 14. napi tisztítás hatásáról — 28%-ról 47%-ra emelkedő nyitási arány
Ábra 04 · A 14. napi tisztítás hatása nyitási arányra

21. nap — Társadalmi bizonyíték

Itt jön az első esettanulmány vagy ügyféltörténet. Ne reklámként, hanem sztoriként. Egy magyar vállalkozó, konkrét számokkal, lehetőleg abból a szegmensből, ahova a feliratkozó tartozik (a 14. napi tag alapján).

Ami nem működik magyar piacon: a fényképes, vigyorgó testimonial három csillaggal. Túl amerikai. Ami működik: egy normális, halk hangú beszámoló — „17 hónap után először nem dolgoztam vasárnap is”. Ez ül.

30. nap — Itt jöhet az első ajánlat

Most, ezen a napon, és nem korábban. Most már nem új vagy a feliratkozónak. Egy hónapja értéket adsz neki, és — ha jól csináltad — ír is rá egyszer-kétszer.

Ne kedvezménnyel indíts. Indíts értékkel: ingyenes konzultáció, próbacsomag, bevezető verzió. A direkt konverzió a magyar B2B-ben ekkorra 6–11% között mozog (mértük), B2C-ben 2–4%. Ami fontosabb: a 30 napos vázból kibukó feliratkozó nem egy hideg lead. Ő egy ismerős, aki tudja, mit csinálsz. Ezeket nem nehéz vevőre váltani.

Az új feliratkozó nem ügyfél. Egy ismerős, aki most köszönt vissza. Aki nyolcadik percben szekrénynek nézi, az elveszti."
Halász Gergő

Amit elviszel

A cikk lényege egy lapon.

  • A 0. nap nem köszöntő — egy ígéret-megerősítés és egy spamszűrő-nyertes
  • Az első héten ne adj el. Tényleg ne. Edukálj.
  • A 14. napi „maradsz vagy mész?” levél tisztítja a listát — fájdalmasan jó
  • Az első ajánlat csak a 30. napon mehet — addigra már ismerős vagy
  • Magyar B2B-ben 6–11% direkt konverzió reális, B2C-ben 2–4%

További cikkek

Olvass tovább.

Az összes